新华视点｜智慧旅游加速行业队伍补缺——透视扩容复苏的出境游

飞机“过水门”仪式、红毯礼遇、政府官员迎接……随着一系列利好政策发布，出境游呈现明显复苏趋势，多家旅游企业也在筹备相关产品，发力出境游市场。

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那么，哪些国家和地区会成为热门旅游目的地？游客有哪些新需求？旅游行业又有哪些亟待解决的问题？请看记者发回的报道。

专家指出，此次放开后比较热门的旅游目的地有一些显著的共同特点：一是距离中国较近，交通便利；二是气候温暖，适宜冬季出游；三是消费水平低，旅行成本不高；四是文化氛围独特，值得异国游客体验。此外，还有一个重要的原因是这些国家对中国开放免签或落地签政策，对中国游客持有热情欢迎的态度。

提升品质、重视体验、满足个性化需求成为诸多旅游机构形成的发展共识。出境游重启后，不少旅游机构针对细分群体推出新的旅游产品。

如今，线上渠道越来越受旅游行业的重视。一方面，越来越多的游客选择在线上进行旅游咨询，为此，旅行社开发了许多线上咨询、下单的渠道，方便游客按照自己的喜好来定制旅游产品；另一方面，旅行社也更多地通过线上渠道进行宣传、招揽客源。

新的政策给出境旅游行业带来了很多新机遇，与此同时，刚刚走出低谷的旅游行业在稳中向好的道路上也面临着许多挑战。

过去三年，一些中小型旅游企业，尤其是像旅行社这样的一线服务企业，在疫情期间专业人才流失。随着出境游逐渐复苏，旅游机构需要一定时间来召回人才，或者是培养新的人才。

总的来说，今年出境游相关政策出台后，泰国、柬埔寨等东南亚国家作为旅游目的地，正在中国游客之间流行起来。越来越多的游客在线上各种渠道选择适合自己的旅游产品，旅游行业各机构也在努力开发新产品，寻求焕发新生之道。

策划：李杰

记者：白瑜、李思佳、黄晨熹（实习）

配音：危颖

新华社音视频部制作

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