青海省旅游客运服务系统便捷出行 全球视点

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“青A96698，请减速慢行，注意行车安全。”“收到，车上乘客已系好安全带。”

5月17日，在青海圣途国际旅行社有限公司的客运汽车动态监控室里，工作人员正在通过系统实时调度驾驶员动态，确保道路旅客行车安全。

据该公司负责人李杰介绍，自3月份以来，公司启动63台车辆，共接待旅客近7000人次，车辆运次280趟次。“我们会根据旅客的需求开行旅游线路，最受欢迎的是青甘路线，沿途包括了水上雅丹、茶卡盐湖、青海湖等多处旅游景点。”李杰说。

据了解，青海省旅游客运服务系统自2019年7月运行以来，在提升道路运输服务品质，保障全省旅游客运运力充足和市场安全方面发挥积极作用，能实现旅行社、旅游客运企业、社会公众三者之间信息互通和共享，有效解决旅行社和游客找车难、管理部门精细化管理难等问题，为推动形成“运旅结合、互通互促、有效对接、规范有序”的旅游客运市场、进一步规范道路运输营商环境和旅游客运企业实现转型升级提供有力支撑。

该系统分为手机端与PC端两个平台，其中，手机端依托微信公众号实现包车服务功能，提供个人、包车企业、旅行社等多种群体的包车服务功能，同时，道路运输和旅游监管部门也可通过该平台监督旅游客运的相关情况。有旅游包车需要的个人或企业，只需通过在微信中搜索“包车游”微信公众号并关注，便可通过这一平台体验包车服务。

据悉，近阶段以来，青海省交通运输行政综合执法监督局进一步提升全省包车客运安全监管水平，深化全省包车客运信息共享应用，推进包车客运基础信息部省交互和对外开放，全力打造安全有序、公平竞争、和谐稳定的包车客运市场，坚决遏制重大安全生产事故的发生。目前，“青海省旅游客运信息服务系统”的升级改造工作已完成对应，同时，结合全省包车客运实际情况，开展了全省各市（州）交通运输综合行政执法机构、包车客运企业140人次的线上培训，覆盖全省105家旅游包车企业，覆盖率达到100%，实现了全省旅游包车企业包车趟次信息备案、旅游公众在线包车、包车实名制登记等功能，为行业监管及出行服务提供了科技支撑。

据青海省交通运输行政综合执法监督局信息科工作人员介绍，交通主管部门可通过包车管理信息系统和道路运输综合监管系统进行事前、事中、事后监管，能有效提升道路运输行业安全监管水平。自2023年以来，全省完成旅游包车趟次11536次，同比去年增长了178%，为青海省旅游业的发展奠定了坚实基础。

下一步，青海省交通运输行政综合执法监督局将依托执法领域突出问题整治专项行动，进一步提升青海省包车客运经营行为精准监管和精准执法能力，督导各地严格执法、规范执法，为青海省旅游行业的有序发展保驾护航。（青海省交通运输厅供稿）

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