上犹县税务局：“三化三牌”让办税缴费更便捷当前头条

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近日，上犹县税务局召开了营商环境工作推进会，会议强调要全力打造‘流程最优、素质最强、服务最暖’的上犹税收营商环境品牌，真正让办税缴费更便捷、更高效，全体税务干部要全面落实便企利企、便民利民政策措施，当好优化营商环境的实践者、服务者、守护者。

据悉，该局围绕第十年便民办税春风行动和服务“三大战略、八大行动”决策部署，以刀刃向内的勇气深化“放管服”改革，用“三化三牌”构建了优质高效的服务环境和公平公正的执法环境，其不动产登记办税窗口被评为江西省不动产登记办税“一窗综合受理”示范窗口单位。

办税流程最优化，打造便捷办税的“王牌”。针对征管部门业务衔接不通畅、资料流转不及时等问题，业务部门和纳服部门主动对接，集中调研，深挖根源，形成解决方案，优化审核审批组设置，减少不必要的资料报送12项，梳理完善“一次不跑”事项146条、“最多跑一次”事项38条，入厅办税时长压缩三分之一。

人员素质最强化，打造便捷办税的“大牌”。建立每日“一晨会”、每月“一考”、每季“一评”以及每周“两学”为内容的“3+2”学习制度，常态化开展业务“大练兵、大比武”和技能实操演练，以学促干，以干促行，做到工作学习化、学习日常化、测试平时化，推动干部队伍人员素质、业务能力和服务水平的不断提升。

贴心服务最暖化，打造便捷办税的“品牌”。全面落实预约、延时、错时等服务措施，加强文化建设，推行礼仪办税，全面开展“万名税干访万企”和“税企连心”活动，实地解决企业急难愁盼问题30个，按季向纳税人缴费人推送《减税降费政策明白卡》，与多家企业单位签订共建协议，不定期开展税银企主题交流活动，构建了稳定的税银企合作关系。(张声红、赖福光)

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