为旅游旺季保驾护航 习水县文化旅旅局打好苦练内功组合拳

为全面做好2023年旅游旺季准备工作，习水县文化旅游局坚持以游客为中心，结合全县旅游发展现状，统筹打好“七个一”练内功组合拳，为游客提供安全、舒适、满意的旅游环境。

开展基础设施查漏补短。围绕提升旅游体验感和满意度，督促涉旅园区和重点乡镇抓好水电路讯等基础设施补短提升。成立工作专班，紧盯A级景区、旅游度假区、乡村民宿等基础短板和破损设施，逐户现场检查，逐户现场指导，逐户现场规范，全面修缮和补充旅游基础配套。截至目前，召开旅游旺季专题调度会3次；专班开展现场督导发现并整改基础设施方面的问题28个。

(相关资料图)

启动安全隐患排查整治。围绕“零隐患、零事故”目标，结合省、市、县旅游安全专题部署，持续开展大培训、大演练、大排查专项行动，对全县涉旅场所安全隐患开展拉网式排查检查，从严落实防治措施，压紧压实工作责任，清单化推动问题隐患整改，全力营造安全有序的旅游环境。截至目前，累计出动检查63次，出动人员156人次，检查企业197家次，排查一般隐患36条，整改36条，整改率100%。

举办旅游服务技能培训。坚持“游客至上、服务为王”理念，大力实施旅游从业人员培训全覆盖行动，通过现场教学、业务比拼等方式，全面提升景区导游（讲解员）、管理人员、保洁服务等一线从业人员服务水平。截至目前，召开全县旅游服务质量提升动员大会1次，培训15场次，参训1625人次；承办遵义市2023年红色讲解员培训暨业务大比拼，习水县3人荣获遵义市十佳红色旅游讲解员、1人荣获遵义市红色旅游讲解员最佳才艺奖。

奔赴周边城市宣传推介。坚持“巩固川渝、拓展全国”的营销策略，制定《2023年习水县“引流促消费”团队旅游及营销奖励办法》，联合红创区、飞鸽景区服务中心、旅投集团等单位组建宣传工作专班，通过线上线下联动、县内县外互动、优惠政策驱动，深入重庆、泸州等周边客源城市与当地旅行社、研学机构、白酒企业等合作，积极引进旅游、研学等团队游客。截至目前，对接涉旅企业360余家，引进团队321个，实现引流1.8万人次。

策划消夏避暑文旅活动。坚持“小活动造势、大活动引流”，认真谋划2023青年消费季暨第五届清凉避暑节活动等文旅活动，通过线上线下持续推广提升习水旅游知名度。截至目前，成功举办绿洲红城·醉美习水2023年习水县文化旅游宣传推广暨文化旅游产业招商（贵阳）推介会活动、“诗酒年华·相约习水”2023年习水首届酒旅文化季活动、非遗购物节等文旅活动32场次。

完成旅游业态提档升级。立足景区资源特色，重点从住宿餐饮、观光娱乐、文化演艺、休闲休憩、购物消费、赛事活动等供给侧方面发力，谋划打造种类丰富、特色鲜明的“爆款”旅游消费业态场景2个，常规旅游消费业态场景15个。截至目前，成功推出打造飞鸽“云上飞车”水上越野体验项目和土城“千年之约·一日读懂你”爆款业态2个；丹霞谷景区植入喊泉新业态；习酒文化城成功创建国家3A级景区。

推动旅游景区运营增效。坚持“盈利保持、亏损转型”的转型发展思路，探索通过租赁、联营、招商等市场化方式盘活景区资源资产，大力盘活闲置低效旅游项目和停缓建项目，推动全县旅游景区运营管理提质增效。截至目前，赤水河谷度假区3个驿站、1个营地上半年实现盈利；土城景区正在与第三方运营企业开展合作洽谈；土河荷塘苗乡景区实现与第三方公司合作联营；全县各旅游景区陆续实现运营增效。

贵州日报天眼新闻记者徐婕妤通讯员 罗 旭

编辑刘 霜

二审谢予谦

三审赵 林

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